4月15日上午，綜合服務(wù)中心行政班子會議正常進(jìn)行，圍繞相關(guān)生產(chǎn)工作展開研討。工作人員匯報有一名高齡退休職工前來拜訪。
綜合服務(wù)中心主任丁金新立刻暫停手頭事務(wù)接待來訪者。這位老人是94歲高齡的原印鐵制罐廠退休老職工潮興瑞。潮老一大早便從孝肅路雙蓮寺小學(xué)附近出發(fā)，一路步行至原印鐵制罐廠舊址，卻發(fā)現(xiàn)工廠早已拆遷。幾經(jīng)詢問，他才得知綜合服務(wù)中心的新址，又輾轉(zhuǎn)來到這里。
綜合服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)們對潮老的到來表示熱烈歡迎，趕忙安排他坐下休息。隨后，領(lǐng)導(dǎo)們耐心傾聽潮老傾訴生活訴求，并認(rèn)真做好記錄。在了解情況后，領(lǐng)導(dǎo)們向潮老詳細(xì)解釋道，如今退休職工已實行社會化管理，但中心依然肩負(fù)著責(zé)任與義務(wù)，會積極聯(lián)系所在居委會，盡力協(xié)助解決潮老生活中力所能及的問題。
經(jīng)過一番細(xì)致入微的解釋與溝通，潮老原本緊鎖的眉頭漸漸舒展，臉上露出了滿意的笑容。考慮到潮老年事已高，行動不便，為確保其回家途中的安全，中心領(lǐng)導(dǎo)特意安排專人專車，一路護送潮老平安返家。
當(dāng)潮老踏入家門的那一刻，家屬們早已在門口焦急等候。看到潮老在工作人員的悉心照料下安全歸來，家屬們感動不已，緊緊握住工作人員的手，連聲道謝：“感謝你們！真是太感謝你們了！”
此次事件，充分展現(xiàn)了綜合服務(wù)中心對退休職工的關(guān)懷與擔(dān)當(dāng)，以實際行動傳遞了溫暖與正能量。
|
